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Der Betrieb und die Verwaltung der Merkur Spielbank Magdeburg GmbH (der "Betreiber") unterliegen den Gesetzen und Vorschriften Deutschlands, insbesondere den in Sachsen-Anhalt geltenden Vorschriften, wo sie von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert ist.
2.1 Durch die Teilnahme an landgestützten Spielaktivitäten in der Merkur Spielbank Magdeburg erkennen Sie an, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und verstehen, dass jede Form von Glücksspiel Elemente des Zufalls beinhaltet. 2.2 Der Betreiber behält sich das Recht vor, Ihre Identität (Personalausweis) zu überprüfen, bevor Ihnen der Zutritt zu den Räumlichkeiten gewährt oder Mitgliedschaftsdienste angeboten werden. 2.3 Wenn festgestellt wird, dass ein Konto von einer Person betrieben wird, dürfen zu keinem Zeitpunkt mehr als eine Karte auf ihren Namen ausgestellt werden.
3.1 Angeboten werden Spiele wie Elektronisches Roulette, Blackjack, Poker, Multi-Roulette und verschiedene Spielautomaten, einschließlich Magic Mirror von Merkur. 3.2 Alle Spielergebnisse werden ausschließlich durch Zufall unter Verwendung eines zertifizierten Zufallszahlengenerators (RNG) bestimmt.
Der Betreiber bietet Treuepunkte an, die gegen Bargeld oder Freispiele eingelöst werden können.
Die Merkur Spielbank Magdeburg betreibt ein preisgekröntes Kundenservice-Programm mit Stufen: Bronze, Silber, Gold und höher. Kunden höherer Stufen erhalten verbesserte Vorteile, einschließlich höherer Cashback-Belohnungen.
6.1 Bargeldeinzahlungen und Ticketlösungen werden ab einem Minimum von 1 € akzeptiert und sofort verarbeitet.
Der Betreiber wird keine mehrfachen Konten von derselben Person erlauben, es sei denn, dies wurde zuvor ausdrücklich genehmigt. Einzahlungslimits können auf Wunsch des Einzelnen über unsere zuständige Kundenservicestelle festgelegt werden.
Wir haben keine mobile App, jedoch ist diese Website für mobile Geräte optimiert und ermöglicht den Zugriff mit jedem gängigen Internetbrowser.
Alle Kundendaten, die der Merkur Spielbank Magdeburg übermittelt werden, sind gemäß den neuesten digitalen Standards verschlüsselt. Der Betreiber gewährleistet, dass faire Spielpraktiken in seinen Räumlichkeiten durch verschiedene Prüfprozesse, einschließlich Zufallsprüfungen durch die GGL-Regulierungsbehörden, durchgesetzt werden.
Wir entsprechen den deutschen Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen und betreiben unter den relevanten Vorschriften von Sachsen-Anhalt, die Werkzeuge für Spieler bereitstellen, die Hilfe oder Unterstützung suchen:
Bitte beachten Sie, dass die Vorteile moderne Einrichtungen und regelmäßige Aktionen umfassen, während einige mögliche Nachteile relativ begrenzte Spielangebote darstellen können.
Die Merkur Spielbank Magdeburg ist ein Betrieb der Merkur Spiele-Gruppe mit dem operativen Hauptsitz in Am Pfahlberg 3, 39128 Magdeburg.
